Checagem de tarifários (internos e de fornecedores)
Atores: GDs
Ação: Cada GD deve manter o seu tarifário atualizado e o tarifário de seus fornecedores também atualizado em GOOGLE DRIVE > Tarifários Geral
Motivo: Há diversas informações dispersas e pulverizadas nos vários locais de armazenamento disponíveis. É necessário centralizar algumas informações para que tudo se mantenha atualizado e evite problemas no atendimento e vendas.
Como fazer (passo-a-passo):
- Verificar em GOOGLE DRIVE > Tarifários GERAL
- Este local também inclui os tarifários atualizados de fornecedores.
- É necessário que sejam inseridos os tarifários RETAIL para que o Atendimento (Customer Care) eventualmente possa enviar a parceiros e clientes.
- Sempre que houver uma atualização de tarifário de revendedor, é necessário que seja colocado no DRIVE