{"id":15222,"date":"2017-02-15T19:32:33","date_gmt":"2017-02-15T21:32:33","guid":{"rendered":"http:\/\/www.nattrip.com.br\/trekking-en-brasil\/expedicoes-politica-de-adiamento-e-cancelamento"},"modified":"2018-11-30T15:53:06","modified_gmt":"2018-11-30T17:53:06","slug":"trekking-politica-de-aplazamiento-y-cancelacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.nattrip.com.br\/es\/trekking-politica-de-aplazamiento-y-cancelacion\/","title":{"rendered":"Trekking – Pol\u00edtica de Aplazamiento y Cancelaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

Pol\u00edtica de aplazamiento y cancelaci\u00f3n<\/h2>\n

para Trekkings & Expediciones<\/h3>\n

Aplazamiento o cancelaci\u00f3n por tiempo<\/h3>\n

El itinerario y el orden de los paseos pueden cambiar debido a la meteorolog\u00eda y\/o condiciones adversas a la pr\u00e1ctica del Turismo de Aventura. Si necesario, Nattrip aplazar\u00e1 la actividad a una fecha que sea compatible sin costes adicionales. Se puede solicitar un voucher con los valores pagados para su uso futuro. En caso de que se solicite reembolso, una tasa de hasta 15% podr\u00e1 quedar retenida debido a los costos de intermediaci\u00f3n de los sistemas de pago.<\/p>\n

Cancelaci\u00f3n por razones personales<\/h3>\n

Las cancelaciones por cualquier raz\u00f3n personal pueden ser solicitadas hasta 72h antes de la actividad. Dentro de este plazo, un voucher con los valores pagados puede ser solicitado para su uso futuro. En caso de que se solicite reembolso, una tasa de hasta 15% podr\u00e1 quedar retenida debido a los costos de intermediaci\u00f3n de los sistemas de pago.<\/p>\n

Aplazamiento por razones personales<\/h3>\n

Los aplazamientos\u00a0debido a cualquier raz\u00f3n personal pueden ser solicitados hasta 24h antes de la actividad bajo tasa de 10% del valor del tour reservado, siendo la tasa m\u00ednima de R$10,00.<\/p>\n

Situaciones de No-show<\/h3>\n

En caso de situaciones de \u00abNo-Show\u00bb, cuando el cliente no notifica el aplazamiento o cancelaci\u00f3n con la antelaci\u00f3n m\u00ednima y\/o no comparece a la actividad, Nattrip se reserva el derecho de no devolver ning\u00fan valor al cliente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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