{"id":23946,"date":"2017-02-14T12:29:36","date_gmt":"2017-02-14T14:29:36","guid":{"rendered":"http:\/\/www.nattrip.com.br\/mice-faq\/"},"modified":"2024-09-14T10:54:26","modified_gmt":"2024-09-14T13:54:26","slug":"mice-faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.nattrip.com.br\/es\/mice-faq\/","title":{"rendered":"MICE &#8211; FAQ"},"content":{"rendered":"<div  class='togglecontainer av-av_toggle_container-7de18c970d2eb6008f96ee7599c8d388  avia-builder-el-0  avia-builder-el-no-sibling  toggle_close_all' ><div class='taglist'><div class=\"tag-tab\"><a href=\"#\" data-tag=\"{Todo}\" class=\"activeFilter\">Todo<\/a><span class='tag-seperator'>\/<\/span><\/div><div class=\"tag-tab\"><a href=\"#\" data-tag=\"{Cancelamento e adiamento}\" class=\"\">Cancelamento e adiamento<\/a><span class='tag-seperator'>\/<\/span><\/div><div class=\"tag-tab\"><a href=\"#\" data-tag=\"{Capacidade}\" class=\"\">Capacidade<\/a><span class='tag-seperator'>\/<\/span><\/div><div class=\"tag-tab\"><a href=\"#\" data-tag=\"{Contato}\" class=\"\">Contato<\/a><span class='tag-seperator'>\/<\/span><\/div><div class=\"tag-tab\"><a href=\"#\" data-tag=\"{Garantia de servi\u00e7o}\" class=\"\">Garantia de servi\u00e7o<\/a><span class='tag-seperator'>\/<\/span><\/div><div class=\"tag-tab\"><a href=\"#\" data-tag=\"{Meteorologia}\" class=\"\">Meteorologia<\/a><span class='tag-seperator'>\/<\/span><\/div><div class=\"tag-tab\"><a href=\"#\" data-tag=\"{Pagamentos}\" class=\"\">Pagamentos<\/a><span class='tag-seperator'>\/<\/span><\/div><div class=\"tag-tab\"><a href=\"#\" data-tag=\"{Seguro}\" class=\"\">Seguro<\/a><span class='tag-seperator'>\/<\/span><\/div><div class=\"tag-tab\"><a href=\"#\" data-tag=\"{Transporte}\" class=\"\">Transporte<\/a><span class='tag-seperator'>\/<\/span><\/div><\/div>\n<section class='av_toggle_section av-av_toggle-90dca9ecfc2c8f7c7b653c380e01644c'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} {Seguro} \"  ><p id='toggle-toggle-id-1' data-fake-id='#toggle-id-1' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-1' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"Nattrip ofrece seguros para sus clientes?\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: Nattrip ofrece seguros para sus clientes?\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: Nattrip ofrece seguros para sus clientes?\">Nattrip ofrece seguros para sus clientes?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-1' aria-labelledby='toggle-toggle-id-1' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>S\u00ed, Nattrip ofrece un seguro para todas las actividades, siempre que el contratista proporcione todos los datos necesarios para cada cliente, por lo que podemos generar. Los datos son, pasaporte, nombre completo, fecha de nacimiento, g\u00e9nero y nacionalidad. Recordando que el seguro tiene la siguiente cobertura y debe ser accionado el mismo d\u00eda del incidente o accidente:<\/p>\n<ul>\n<li>Gastos m\u00e9dicos-hospitalarios &#8211; R$ 3.000,00;<\/li>\n<li>Invalidez Permanente por Accidente &#8211; R$ 30.000,00;<\/li>\n<li>Muerte Accidental &#8211; R$ 30.000,00.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-av_toggle-87de7fbbb42764601cfe6ef01703078d'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} {Pagamentos} \"  ><p id='toggle-toggle-id-2' data-fake-id='#toggle-id-2' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-2' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"\u00bfC\u00f3mo funciona el sistema de pago del turismo MICE?\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: \u00bfC\u00f3mo funciona el sistema de pago del turismo MICE?\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: \u00bfC\u00f3mo funciona el sistema de pago del turismo MICE?\">\u00bfC\u00f3mo funciona el sistema de pago del turismo MICE?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-2' aria-labelledby='toggle-toggle-id-2' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Los pagos de actividad del departamento de Turismo MICE \/ Corporativo deber\u00e1n ser hechos de acuerdo con el siguiente est\u00e1ndar: 50% del valor anticipado y el otro 50% en hasta 30 d\u00edas antes de la actividad. Las formas de pago disponibles son:<\/p>\n<ul>\n<li>Boleto bancario emitido por Banco Santander<\/li>\n<li>Tarjeta de cr\u00e9dito (Visa, Master, Amex) a trav\u00e9s de PayU Secure Servers<\/li>\n<li>Transferencias bancarias a nuestra cuenta bancaria Santander (empresas nacionales e internacionales)<\/li>\n<li>Tambi\u00e9n ofrecemos pagos v\u00eda Paypal (sometidos a tarifas de intermediaci\u00f3n)<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-av_toggle-7eea90d116cdc28dc6fa73034e67c0b9'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} {Meteorologia} \"  ><p id='toggle-toggle-id-3' data-fake-id='#toggle-id-3' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-3' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"\u00bfQu\u00e9 ocurre cuando la actividad es al aire libre y llueve el d\u00eda?\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: \u00bfQu\u00e9 ocurre cuando la actividad es al aire libre y llueve el d\u00eda?\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: \u00bfQu\u00e9 ocurre cuando la actividad es al aire libre y llueve el d\u00eda?\">\u00bfQu\u00e9 ocurre cuando la actividad es al aire libre y llueve el d\u00eda?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-3' aria-labelledby='toggle-toggle-id-3' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Nuestra premisa para que la actividad ocurra es la seguridad de nuestros clientes. De esta forma, existir\u00e1 un an\u00e1lisis de riesgo hasta un d\u00eda antes del acontecimiento de la misma, mapeando los \u00edndices pluviom\u00e9tricos. A partir de eso, si la actividad ofrece riesgo, tendremos tres opciones:<\/p>\n<ul>\n<li>Aplazar la actividad a otra fecha;<\/li>\n<li>Adaptar la actividad y realizar algunas modificaciones para que la misma pueda ocurrir con seguridad;<\/li>\n<li>Cancelar la actividad, teniendo en cuenta que los costos ya utilizados no podr\u00e1n ser reembolsados.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Recordando que para grupos corporativos Nattrip ofrece capas de lluvia en caso de necesidad.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-av_toggle-e534ab7dba4319ae9f7acb37bc16d1b3'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} {Cancelamento e adiamento} \"  ><p id='toggle-toggle-id-4' data-fake-id='#toggle-id-4' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-4' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"\u00bfC\u00f3mo funciona la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n y aplazamiento de grupos corporativos?\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: \u00bfC\u00f3mo funciona la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n y aplazamiento de grupos corporativos?\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: \u00bfC\u00f3mo funciona la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n y aplazamiento de grupos corporativos?\">\u00bfC\u00f3mo funciona la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n y aplazamiento de grupos corporativos?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-4' aria-labelledby='toggle-toggle-id-4' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Cada servicio tiene una pol\u00edtica propia, pues los costos operativos previos son muy diferentes, por lo tanto, antes de cerrar la asociaci\u00f3n con Nattrip, el contratado ser\u00e1 debidamente informado sobre las condiciones.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-av_toggle-639bff59768c4f5f8e14e4513f572497'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} \"  ><p id='toggle-toggle-id-5' data-fake-id='#toggle-id-5' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-5' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"\u00bfQu\u00e9 est\u00e1 incluido en los servicios del sector Turismo MICE?\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: \u00bfQu\u00e9 est\u00e1 incluido en los servicios del sector Turismo MICE?\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: \u00bfQu\u00e9 est\u00e1 incluido en los servicios del sector Turismo MICE?\">\u00bfQu\u00e9 est\u00e1 incluido en los servicios del sector Turismo MICE?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-5' aria-labelledby='toggle-toggle-id-5' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Cada servicio tiene sus particularidades, por lo que las inclusiones y exclusiones ser\u00e1n informadas en cada cotizaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-av_toggle-7c6a6114941aa1e66daf7fa4ab1e1ac8'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} {Transporte} \"  ><p id='toggle-toggle-id-6' data-fake-id='#toggle-id-6' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-6' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"\u00bfC\u00f3mo son los transportes que utiliza Nattrip MICE?\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: \u00bfC\u00f3mo son los transportes que utiliza Nattrip MICE?\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: \u00bfC\u00f3mo son los transportes que utiliza Nattrip MICE?\">\u00bfC\u00f3mo son los transportes que utiliza Nattrip MICE?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-6' aria-labelledby='toggle-toggle-id-6' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Nattrip trabaja con transportes c\u00f3modos, con aire acondicionado y debidamente higienizados.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-av_toggle-99644e5cf8403662368c19dfcf35a734'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} {Contato} \"  ><p id='toggle-toggle-id-7' data-fake-id='#toggle-id-7' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-7' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"En caso de emergencia en servicios corporativos, \u00bfa qui\u00e9n debo contactar?\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: En caso de emergencia en servicios corporativos, \u00bfa qui\u00e9n debo contactar?\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: En caso de emergencia en servicios corporativos, \u00bfa qui\u00e9n debo contactar?\">En caso de emergencia en servicios corporativos, \u00bfa qui\u00e9n debo contactar?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-7' aria-labelledby='toggle-toggle-id-7' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Debe ponerse en contacto principalmente con los tel\u00e9fonos de Nattrip:<\/p>\n<ul>\n<li>Oficina +55 (21) 3264-0182<\/li>\n<li>Mobile +55 (21) 96931-8893 (tambi\u00e9n whatsapp)<\/li>\n<li>Sugerimos copiar el Director de Departamento, el se\u00f1or Marco Aurelio en todas las comunicaciones v\u00eda e-mail:\u00a0corporativo@nattrip.com.br<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-av_toggle-ffb44d25f1f814ada13a439791cbaa85'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} {Garantia de servi\u00e7o} \"  ><p id='toggle-toggle-id-8' data-fake-id='#toggle-id-8' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-8' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"\u00bfQu\u00e9 garantiza que el servicio contratado se realizar\u00e1?\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: \u00bfQu\u00e9 garantiza que el servicio contratado se realizar\u00e1?\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: \u00bfQu\u00e9 garantiza que el servicio contratado se realizar\u00e1?\">\u00bfQu\u00e9 garantiza que el servicio contratado se realizar\u00e1?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-8' aria-labelledby='toggle-toggle-id-8' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Nattrip es una empresa que est\u00e1 en el mercado desde 2010 y siempre muy bien evaluada por los servicios prestados. Recomendamos que para cualquier servicio tur\u00edstico a ser contratado, sea investigada la idoneidad de la empresa proveedora. Una gran herramienta para esto es el TripAdvisor, que muestra la evaluaci\u00f3n de otros clientes anteriores. Nuestro perfil se puede ver en:\u00a0www.tripadvisor.com.br\/3245613.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-av_toggle-ce011572dfe1451f81f111ec596061a6'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Todo} {Capacidade} \"  ><p id='toggle-toggle-id-9' data-fake-id='#toggle-id-9' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"headline\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-9' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"\u00bfCu\u00e1l es la capacidad de clientes soportada por Nattrip?\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Click to expand: \u00bfCu\u00e1l es la capacidad de clientes soportada por Nattrip?\" data-aria_expanded=\"Click to collapse: \u00bfCu\u00e1l es la capacidad de clientes soportada por Nattrip?\">\u00bfCu\u00e1l es la capacidad de clientes soportada por Nattrip?<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-9' aria-labelledby='toggle-toggle-id-9' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'  ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Cada solicitud ser\u00e1 abarcada con mucho cari\u00f1o y responsabilidad para servicios con una persona o cientos de personas. El equipo Nattrip trabajar\u00e1 con mucha franqueza a la hora de mostrar las posibilidades para sus contratistas seg\u00fan el n\u00famero de personas en el grupo.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-blank.php","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-23946","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.nattrip.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/23946","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.nattrip.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.nattrip.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nattrip.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nattrip.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23946"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.nattrip.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/23946\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":136142,"href":"https:\/\/www.nattrip.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/23946\/revisions\/136142"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.nattrip.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23946"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nattrip.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23946"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nattrip.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23946"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}